مشاهده لینک در داشبورد (Dashboard) امکان‌پذیر نمی‌باشد. همچنین برای تغییر لینک معرف، باید درخواست خود را از طریق تیکت ارسال فرمایید. نحوه آموزش ارسال تیکت را می‌توانید در سربرگ خانه، قسمت فایل‌های آموزشی با نام "آموزش ارسال پیام (Ticket) به پشتیبانی" دانلود کنید. 

روی گزینه فورگت پسورد (Forgot password) کلیک کنید. ایمیلی که با آن ثبت نام کرده اید را وارد کنید تا رمز عبور جدید برایتان ایمیل شود.

باید با همان ایمیل و پسوردیکه در زمان ساخت حساب کاربری ثبت کرده‌اید، وارد شوید.

شما بلافاصله بعد از ثبت نام می‌توانید واریز وجه انجام دهید، اما برای برداشت وجه، باید حتما اطلاعات هویتی شما تایید شود. مراحل احراز هویت ممکن است تا 48 ساعت کاری به طول بیانجامد.

1-6- مطمئن شوید که مشخصات کاربری خود را به انگلیسی و صحیح وارد می‌کنید.
2-6- با دستگاه دیگری (موبایل یا کامپیوتر) امتحان کنید.
3-6- با فیلترشکن خاموش یا روشن (در هر دو حالت) چک کنید.
4-6- با اینترنت دیگری دوباره امتحان کنید.
5-6- از مرورگرهای دیگری مانند "chrome" یا "brave.com" استفاده کنید.

بله. شما می‌توانید با مدارک ایرانی و انتخاب کشور ایران برای ثبت نام و احراز هویت اقدام فرمایید.

بله شما می‌توانید درخواست خود را از طریق تیکت ارسال فرمایید.

خیر، هر کاربر با هر ایمیل تنها یک بار می‌تواند ثبت نام کند.

هنگام ثبت نام برای شما ایمیل تایید ارسال می‌شود و بعد از آن می‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید.

بله، کارگزاری اوتت مارکتس به ایرانیان داخل کشور نیز خدمات ارائه می‌دهد.

برای ثبت نام در اوتت کافی است در صفحه اصلی سایت، روی دکمه «ساخت حساب کاربری» کلیک کنید. در صفحه ای که باز می شود با پر کردن اطلاعات هویتی خود، مراحل ثبت نام را تکمیل کنید. نحوه ثبت نام را نیز در سربرگ خانه، قسمت فایل های آموزشی با نام "ساخت حساب کاربری" می‌توانید دانلود کنید. 

خیر، برای ثبت‌نام در کارگزاری اوتت مارکتس به فیلترشکن نیازی نیست.

شما برای ثبت نام اولیه به احراز هویت نیاز ندارید و می‌توانید واریز وجه انجام دهید و حساب معاملاتی خود را فعال کنید. اما برای برداشت وجه، باید حتما هویت شما محرز شده باشد.

بله داشبورد اوتت در حال حاضر به سه زبان انگلیسی، فارسی و عربی در دسترس کاربران قرار دارد.

در صورتی که مراحل احراز هویت کاربر تایید شده باشد، امکان ایجاد یک حساب کاربری دیگر (حتی با ایمیل متفاوت) وجود ندارد.

کارگزاری اوتت به دلیل قوانین داخلی ایالات متحده آمریکا، کانادا و ترکیه، به این کشورها خدمات ارائه نمی دهد. اما با ارائه مدارک هویتی سایر کشورها می توانید احراز هویت انجام دهید